リラクサロンを営む上でリピート率に悩むセラピストがとても多いようですが、

アーユルヴェーダサロンにおいてもリピート率は大切ですし、

より重要なのは、

「次回予約率」だと私は考えています。

なぜなら、

お客様のお悩みを解消するために

先ずは、生活の中にメンテンスの習慣をつけていただくことが必須だと考えるからです。

お悩みを解消したくてサロンに足を運んでいただいたのに

「また、いつでもお気軽にどうぞ💛」といったスタンスで接していませんか？

それが、自分のセラピストとしての在り方だ、という明確な指針があるのであれば、全然かまわないと思うので、この先は読み進める必要はないと思います。

サロン経営において、リピート率を上げることが経営の安定につながる、と言われます。

それは事実ですが、

本来の目的ではありません。

次回予約を促せないセラピストには、おそらく目的の曖昧さが隠れています。

「なぜセラピストをしているのですか？」

ここに全ての答えが詰まっています。

経営の安定は、あくまで結果論。

目的を明確にしたうえで

リピートの仕組みを整えましょう。